不久前,一個老客戶前來咨詢冰柜。他之前購置了一臺冰立方風幕柜,目前還在使用,差不多超過5年了,冰柜沒有出現什么問題,運行正常完好。也許他是幸運的,我們不能保證每一臺冰柜都可以完美且沒有問題的一直正常使用。但我們卻可以做到,當您的冰柜出現故障需要檢測或者維修時,我們的工作人員會第一時間到達,快速為您解決各種問題。我們擁有專業的維修團隊,每天早出晚歸,穿梭于各個城市之間,奔波于各個街頭巷子,為我們的客戶提供優質的售后服務。
是的,很多朋友在購買冰柜往往都面臨一個煩惱,冰柜壞了,廠家的維修卻找不到了。售后服務是商用冷柜的基本保障,不同于傳統的家用冷柜,長期使用耗電量也有限。而商用冰柜承擔的負載非常大,壓縮機需要頻繁的工作,一天24小時開機,工作強度可想而知。正因為如此,商用冷柜被調戲為“購買的不是產品,而是售后服務”。假如一個商用冷柜廠家售后服務不完善,像家用冰柜一樣只提供維修網點而不提供上門維修的話,很難得到客戶的認同。
不可否認,很多客戶因為貪念一時的便宜,結果買到了售后服務跟不上的廠家的冷柜,其結果不言而喻。他們的冰柜找不到售后服務人員,更別提上門維修了。而冰柜如果不能及時修理,對于商家來說那是晴天霹靂。前不久,位于肇慶的A先生,因為使用的冰柜出了一些問題,可能是堵車的原因,我們的維修人員沒能及時趕到,他心急如焚,擔心放在風幕柜中的食材會壞掉,更擔心的是因為風幕柜壞了的緣故,客戶也只能等待,其結果是一天的生意沒了。
所以,小伙伴們在購買冰柜的時候,一定要認清現實,選擇一個可以托付的冷柜廠家。所以,當你的冰柜壞了找不到維修的廠家時,也許您需要的是一臺冰立方冷柜。(作者:冰立方冷柜瀅瀅)
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不久前,一個老客戶前來咨詢冰柜。他之前購置了一臺冰立方風幕柜,目前還在使用,差不多超過5年了,冰柜沒有出現什么問題,運行正常完好。也許他是幸運的,我們不能保證每一臺冰柜都可以完美且沒有問題的一直正常使用。